TERMS OF SALE
特定商取引法に基づく表記

・商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。

・不良品や誤配送の場合は、当店負担にて返品・交換を承ります。

・お客様のご都合による返品・交換の場合は、送料をご負担いただきます。

・食品のため、開封済み商品の返品・交換はお受けできません。

・キャンセルはご注文当日中に限り承ります（発送準備に入った場合はキャンセル不可）

・返金はクレジットカード決済の取消、または銀行振込にて行います。

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返品送料

初期不良の場合：当店負担

お客様都合の場合：お客様ご負担

 

不良品の取扱い

商品には万全を期しておりますが、万が一商品に欠陥があった場合は、送料当店負担にて交換また来ますは返金いたします。

返金はクレジットカード決済の取消、または銀行振込にて行います。

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定期購入（サブスクリプション）について

・課金サイクル：月額（お申込み日を起点に毎月同日自動更新）

・初回課金：お申込み時に即時決済

・引渡し：各サイクル決済完了後に発送

・解約方法：マイページ「定期購入の管理」からいつでも解約可能

　マイページ利用不可の場合は、misc.jpn@gulamelle.com までご連絡ください。

・解約締切：次回決済日の24時間前までに手続完了で、次回以降の請求は発生しません

・日割り返金は不可（不良品を除く）

・一時休止・お届け先変更：次回決済日の24時間前までにご連絡ください

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未成年者の購入について

・未成年者が商品を購入する場合は、親権者の同意を得たうえでご注文ください。

 

海外発送について

・現在、配送は日本国内のみ対応しております。海外への発送は承っておりません。

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保存方法について

シロップは開封後、涼しい場所か冷蔵庫に保存し、お早めにお召し上がりください。

直射日光・高温多湿を避け、常温で保管してください。

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なお、食品のため体質に合わない場合はご使用をお控えください